9月20日，菜鳥裹裹舉辦2020發布會，菜鳥裹裹CEO李江華宣布“1234戰略”：未來一年，100城寄快遞可按需送達上門，20萬寄件點將覆蓋全國，30城上線環保袋，服務4億用戶。

同時，菜鳥裹裹還宣布品牌升級，鄧倫化身菜鳥裹裹“首席寄術官”，為“我的快遞，想寄就寄”代言。

官方數據顯示，菜鳥裹裹用戶中90后占一半，已成為年輕人生活方式。當前，超過1億人用菜鳥裹裹寄過禮物，有6000多萬人寄閑置，4600萬人寄特產。

目前，菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個區縣，成為最大在線寄快遞平臺;隨著5月寄全球服務上線，5-10天可送達20多個國家和地區。

李江華表示，“中國快遞量占全球一半以上，是快遞上的國家，我們希望用更創新的方式，讓更多消費者從會寄到好寄，享受到數字化快遞的便利。”

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