蘇寧易購新服務不斷。先是推出“蘇寧速達”3C、小家電一小時送上門，又有夏季買空調保證24小時內安裝，超時一天賠付100元。

不禁令人想起蘇寧易購新的定位：打造家電家裝購物首選。

在各大供應鏈日趨同化的今天，如何形成差異化競爭力?讓消費者認同蘇寧易購首席的心智，成為今夏蘇寧易購業務探索的方向。

“私享家”是蘇寧易購在家電服務上又一次探索創新，目前已在APP上線，試營運中。

據“私享家”負責人介紹，這是一款基于“家場景”的服務產品。消費者進入“私享家”界面后，可以根據自家不同的裝修風格，選擇不同線上3D樣板間。

比如簡潔的北歐風、復古的新中式、輕奢的歐式、原木的日式......

樣板間中有蘇寧專業導購設計好的家電套購方案，消費者身臨其境，沉浸式選購整屋家電。

當然，3D樣板間仍在不斷豐富中，并未收錄所有裝修類型，與1對1定制尚有差距。

為了補完服務，“私享家”增加了視頻導購，可以做到1V1專業定制服務。

用戶可在與直播間的專業導購員連線，導購員通過視頻給出解決方案。

關鍵詞： 蘇寧易購