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暑期臨近尾聲,不少兒童要在開學前乘坐火車返回居住地。通常來看,滿足一定年齡要求的兒童乘飛機時可申請無人陪伴兒童服務,那么,兒童可以單獨乘坐火車嗎?如何保障兒童安全乘坐火車?一起來看。
問:兒童乘坐火車,需要買票嗎?
答:根據《鐵路旅客運輸規程》,隨同成年人乘車的兒童,年滿6周歲且未滿14周歲的應購買兒童優惠票;年滿14周歲,應購買全價票。
需要注意的是,家長如果要攜帶6歲以下兒童乘車,購票時需要提前申報。而且每1名持票成年人旅客僅可免費攜帶1名免票兒童乘車,超過人數應購買兒童優惠票。免票兒童也不可單獨使用座位,否則需要購買兒童優惠票。
問:免票或者購買優惠票的兒童,能不能單獨乘車?
答:按照《鐵路旅客運輸規程》,未滿14周歲的兒童,不可以單獨乘坐火車出行。在12306網站買票時也能看到,兒童優待票不能單獨購買,需要與成人票一同購買。不過,在實際操作過程中,有人通過共同購票后退掉成人票的方式,讓兒童單獨進站乘車,這樣不僅存在人身安全風險,鐵路部門發現后也有權拒絕其單獨乘車。
問:如何保障兒童安全乘坐火車?
答:兒童出行,安全第一。鐵路部門不允許兒童單獨乘車,也沒有開設全程專人無陪護兒童服務,主要是從安全角度來考量。
不同于航空運輸全程客艙封閉、點對點運輸的情況,火車運輸時間長、停靠站點多、人員流動性大,兒童單獨出行有一定的危險性,有限的乘務人員也難以實現一對一看護。因此,鐵路沒有提供無陪護兒童服務,而是重點為帶兒童的旅客提供檢票等方面的更多便利。
但并非所有家長都有充足的時間,兒童單獨出行的需求客觀存在。除了家長協調安排時間以外,鐵路作為運輸服務提供者,也可以多做一些嘗試。比如,對滿足短途直達、較大齡兒童等要求的,適當放開兒童單獨出行;再比如,在假期開始和結尾等需求高發時段,通過指定車廂、設立便捷通道、完善登記制度、明確送接站方式等手段,集中提供無陪護兒童服務。
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