蛋殼事件歷經多次發酵后，租客的權益保護迎來轉機。一位蛋殼租客向新浪科技表示，與蛋殼辦理解約之后，已可通過線上方式辦理微眾銀行租金貸的結清。

近期，蛋殼公寓事件引發廣泛關注。由于資金問題，蛋殼公寓業主一直未收到蛋殼方面的租金打款，事件升級到眾多業主前往房屋驅趕租客的現象;對于蛋殼租客來說，即使預付了未來一段時期內的租金，但卻無法在原有房屋繼續租住;更艱難的是辦理了租金貸的租客，在不能繼續租住的情況下，還要背負蛋殼合作方微眾銀行的貸款。

在事件升級以及相關政府機構的協調下，微眾銀行方面陸續給出了解決方案。

今年 11 月，微眾銀行稱，租金貸租客在完成信息登記后，至少在 2021 年 3 月 31 日前，征信將不受影響。

12 月 2 日，微眾銀行表示所有受蛋殼公寓事件影響的微眾銀行客戶，經客戶提出及微眾銀行確認后，剩余貸款本金將給予免息延期，在 2023 年 12 月 31 日之前，不扣款、不計息，不影響信用記錄。

12 月 4 日，微眾銀行再次發布公告稱，已研究制定出合法合規的方案，可以實現即使蛋殼租金貸客戶不繼續還貸，仍能結清貸款。該方案將不晚于 2020 年 12 月 31 日前開放辦理。

上述蛋殼租客向新浪科技表示，目前該方案已經對外開放。辦理了租金貸的租客，首先要和蛋殼將租房合同解約，可直接在蛋殼 App 上操作;然后關注 “微眾銀行租住消費貸款”公眾號并回復 “貸款補償”，即可按操作步驟進行貸款結清。

根據微眾銀行的條款，該方案是將退租后蛋殼公寓所欠租客的預付租金，用于抵償租客在微眾銀行的貸款。如此之下，租客的租金貸就得以結清，然后由微眾銀行向蛋殼公寓進行催收。

根據蛋殼公寓目前的資金狀況，在一定時期內微眾銀行相當于承擔了租金貸事件的資金壞賬風險，而蛋殼的租金貸租客的權益就得到了保護。

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