通話記錄怎么查詢

(相關(guān)資料圖)

　　手機(jī)是生活中最常見(jiàn)的一種通訊工具，打電話也是最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式，每天都會(huì)有不同的手機(jī)號(hào)碼呼出或是呼入。如果不小心刪除了怎么辦?不用著急，下面和大家分享一下如何查詢通話記錄，找回通話信息。

1、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢

　　方法1、“雙擊”打開(kāi)QQ瀏覽器，然后輸入中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)址“www.10086.cn”，點(diǎn)擊“Enter”進(jìn)入。

　　方法2、進(jìn)入頁(yè)面后，選擇“我的移動(dòng)-詳單查詢”。

　　方法3、之后會(huì)彈出一個(gè)“用戶登錄”的對(duì)話框，賬戶類型選擇-“手機(jī)號(hào)碼”，然后輸入要查詢的手機(jī)號(hào)碼。登錄模式選擇-“服務(wù)密碼”，然后輸入該手機(jī)號(hào)碼的服務(wù)密碼。再按提示輸入驗(yàn)證碼，再已閱讀并接受業(yè)務(wù)辦理協(xié)議前方框框中打勾，點(diǎn)擊“登陸”。

　　方法4、點(diǎn)擊“話費(fèi)服務(wù)”，選擇“詳單查詢”，在選擇賬期-2012年10月(當(dāng)月詳單)-2012年9月(不是當(dāng)月詳單)，并且選中下方的“通話詳單”。

　　方法5、之后彈出一個(gè)對(duì)話框，輸入該手機(jī)號(hào)碼收到的短信隨機(jī)碼，點(diǎn)擊確定。

　　方法6、然后出現(xiàn)一個(gè)新的窗口-“客戶信息及通話詳單”記錄，可以翻頁(yè)進(jìn)行查看。

2、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳自助終端查詢

　　方法1、機(jī)主本人攜帶手機(jī)并持服務(wù)密碼到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳自助終端(輸入手機(jī)號(hào)碼/服務(wù)密碼-詳單查詢-再輸入手機(jī)收到的短信隨機(jī)碼)進(jìn)行查詢。

注意事項(xiàng)

　　1、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳可以提供(含當(dāng)月在內(nèi))6個(gè)月的通話記錄。

　　2、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳自助終端僅可以提供(不含當(dāng)月在內(nèi))5個(gè)月的通話記錄。

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