受新冠肺炎疫情影響，2020年春節(jié)消費發(fā)生了顯著變化。以數(shù)字經(jīng)濟為代表的新經(jīng)濟快速“補位”，彰顯了中國經(jīng)濟的韌性。

“宅經(jīng)濟”催生消費新形式。春節(jié)假期，受疫情影響，中國老百姓不再串門走親戚，“宅”在家中的中國人，短期內(nèi)消費需求從線下轉移到線上，催生了不少“宅經(jīng)濟”的新形式。比如，手游、直播、網(wǎng)購等以手機為基礎的行業(yè)出現(xiàn)增長，新零售行業(yè)出現(xiàn)新的變化。此外，AI、VR、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術有效運用于電子商務，促進網(wǎng)絡3D購物、實體店自助結算、無人超市24小時營業(yè)等，能夠更加匹配人們的個性化消費需求。

遠程辦公或迎來發(fā)展元年。為了減少人員流動，多地推遲了異地人員返城、返崗時間。與此同時，字節(jié)跳動、蘇寧科技、云之家等紛紛公布免費遠程辦公系統(tǒng)。實際上，遠程辦公由來已久，如釘釘、企業(yè)微信等，很多企業(yè)早就在使用，技術也已成熟。此前遲遲未能普及，主要是受傳統(tǒng)管理哲學以及實踐中團隊協(xié)作問題的挑戰(zhàn)，今年如此大規(guī)模、普遍性遠程辦公尚屬第一次。2020年或成為遠程辦公元年。

在線教育滲透率將顯著提升。目前全國多地學校利用“云端”技術，搭建“空中課堂”。隨著需求的上升，在線教育企業(yè)獲客成本降低、盈利水平提升。未來雙師教育、在線直播、在線錄播等會成為更受歡迎的教育場景，線上線下相結合的混合式教學將更加廣泛。

2019年以來，我國制造業(yè)面臨較大下行壓力，疊加此次疫情影響，增長壓力凸顯。短期內(nèi)，疫情將影響節(jié)后返工，訂單減少、物流阻隔等對工業(yè)生產(chǎn)都存在一定影響。不過，新冠肺炎疫情對經(jīng)濟的影響主要是階段性的，隨著疫情的消退，經(jīng)濟會重新回到原來的軌道上。應該看到，中國經(jīng)濟韌性強、潛力大，回旋余地也大，疫情影響不會改變我國經(jīng)濟長期向好的基本面。

根據(jù)歷史規(guī)律來看，每次危機的發(fā)生幾乎都意味著新的契機。企業(yè)家在看到挑戰(zhàn)的同時，也會更積極地擁抱變化，給商業(yè)帶來新的契機。2003年非典時期，電子商務巨頭抓住機會開始崛起，開啟了中國電子商務黃金時代。本次疫情的緊迫性、嚴峻性將迫使和促進傳統(tǒng)企業(yè)更加重視通過電子商務平臺來開展采購和銷售，對5G以及人工智能的應用也將持更開放的態(tài)度。這將推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展，提高傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營。C端購物趨近成熟與飽和，這次改變更多會在生產(chǎn)的B端，生產(chǎn)制造以及種養(yǎng)殖業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程將會提速，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、VR等新技術將得到更廣泛應用，倒逼產(chǎn)業(yè)運轉效率的提升，產(chǎn)業(yè)結構將得到優(yōu)化。(郭曉蓓)

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