編輯導(dǎo)讀：想做好一個(gè)產(chǎn)品，你可以學(xué)習(xí)別的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，博采眾長(zhǎng)，先模仿后超越，這就是競(jìng)品分析的作用。本文作者以騰訊為例，分析其是如何使用競(jìng)品分析的，希望對(duì)你有幫助。
如果把現(xiàn)代的各種方法論，類比成古代的各種武功秘籍，那么競(jìng)品分析方法論一定是吸星大法！
一、回憶殺
我們先來一波回憶殺：
在那個(gè)網(wǎng)吧熬通宵的年代，不搞兩把激情四射的穿越火線，怎么能對(duì)得起我們這些好男兒的一腔熱血~
還是那個(gè)年代，男生都去激情槍戰(zhàn)了，那妹子們干嘛呢？當(dāng)然是有一個(gè)街舞夢(mèng)啦，好看的皮膚，炫酷的舞技，這些都是妹子們的夢(mèng)想。
當(dāng)然，這里也潛伏了不少饑渴的漢子們。。。
在那個(gè)年代，我們買不起車，難道就不配開車了么？
不，我們有qq飛車，而且我們還能得漂得漂得咿地漂~
時(shí)間來到這個(gè)年代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人甚至是小朋友，恐怕沒多少人不知道“王者農(nóng)藥”的吧。。。
以上的這些騰訊出品，相信都成為了我們這一代人，不可磨滅的回憶。
但以下的這些名字，你是否忘記？
反恐精英；勁舞團(tuán)；跑跑卡丁車；英雄聯(lián)盟。
《騰訊傳》里面，記載著騰訊的幾宗罪，其中最讓人印象深刻的，就是“走自己的路，讓別人無路可走！”
穿越火線模仿的是反恐精英；
qq炫舞模仿的是勁舞團(tuán)；
qq飛車模仿的是跑跑卡丁車；
而最喪心病狂的就是王者榮耀了，連自家的產(chǎn)品都不放過，模仿的是英雄聯(lián)盟。
雖然當(dāng)時(shí)的騰訊被各方勢(shì)力口誅筆伐，但無疑騰訊“先模仿后超越”的策略是極其成功的，這整個(gè)過程，簡(jiǎn)直就是競(jìng)品分析方法論的教科書啊！
二、本質(zhì)分析
以上騰訊的成功史，是我們?nèi)庋劭梢姷谋硐螅球v訊在這方面成功的本質(zhì)是什么呢？
當(dāng)然，騰訊的成功必然繞不開當(dāng)時(shí)幾個(gè)億的qq用戶數(shù)，但我們今天，從競(jìng)品分析的橫切面來研究這件事。
為了回答上面的問題啊，我們?cè)俳o大家來一波痛苦的回憶殺：
這玩意，想必大家都做過吧。。。
但如果有人問你，為什么要做這玩意，你該怎么回答呢？
如果把這玩意當(dāng)成一個(gè)產(chǎn)品，那么下圖中這么回答，來看看你是否滿意？
因?yàn)檫@款產(chǎn)品有相同的用戶，即學(xué)生；然后這些用戶都整天面對(duì)著類似的問題，即習(xí)題；再然后這款產(chǎn)品當(dāng)中，提供了現(xiàn)成的解決方案，即參考答案。
好，我們?cè)倭幕仳v訊，現(xiàn)在來提問一下，為什么騰訊要“抄襲”反恐精英、勁舞團(tuán)、跑跑卡丁車、英雄聯(lián)盟這些產(chǎn)品呢？
嘿，下方的答案，我覺得自己總結(jié)的，那簡(jiǎn)直了，照這么回答，面試的時(shí)候，給你加個(gè)一千塊應(yīng)該問題不大~
因?yàn)楦?jìng)品是用戶問題的現(xiàn)成答案，是企業(yè)入局的最短路徑！
然后呢，騰訊通過研究這些現(xiàn)成答案以及最短路徑，使用吸星大法，將競(jìng)品當(dāng)中所有好的東西，全都據(jù)為所有，這就是騰訊成功的本質(zhì)！
三、競(jìng)品分析常見誤區(qū)
再來問一個(gè)問題：騰訊那么多產(chǎn)品的成功，僅僅是因?yàn)椤俺u”了對(duì)方產(chǎn)品的功能和界面么？
答案肯定不是的，但對(duì)比一下我們自己，或者是我們的身邊人，有多少人深陷下圖的誤區(qū)中無法自拔：
那么問題又來了，為什么說競(jìng)品分析，不是簡(jiǎn)單的功能分析？
我們來舉例說明：
在淘寶剛火起來的時(shí)候，就有很多的外包公司會(huì)接到這樣的訂單：“5萬塊，做一個(gè)一毛一樣的淘寶系統(tǒng)！”
但結(jié)果證明，淘寶只有一家，并沒有千千萬萬個(gè)淘寶系統(tǒng)存活下去~
說到底啊，系統(tǒng)是由一個(gè)個(gè)功能組成，而功能只是解決方案的表現(xiàn)形式！
那解決方案對(duì)應(yīng)著什么呢？是問題對(duì)吧。而誰有問題呢，肯定是用戶有問題啊。
順著這個(gè)邏輯，我們接著往下思考，競(jìng)品分析是不是需要想到這些問題？
但這個(gè)層次也只是產(chǎn)品經(jīng)理的層次，研究的是需求！
產(chǎn)品經(jīng)理往上是產(chǎn)品總監(jiān)，那產(chǎn)品總監(jiān)研究競(jìng)品，又會(huì)考慮一些什么呢？
產(chǎn)品總監(jiān)考慮的是業(yè)務(wù)，展開來說包含這些東西：
四、競(jìng)品分析怎么做？
好了，思維層面我們說完了，接下來聊點(diǎn)接地氣的，到底怎么做競(jìng)品分析，才能學(xué)到騰訊的一招半式呢？
這里啊，我們可以把競(jìng)品分析分為理論知識(shí)和落地方法，兩者相互結(jié)合，才能把競(jìng)品分析這件事整明白。
1. 理論知識(shí)
1）競(jìng)品分類
我們搞得是競(jìng)品分析，首先你知道競(jìng)品都可以分為哪幾類嗎？
我來直接告訴你答案吧，看看這些是否在你的知識(shí)庫(kù)里~
2）剖析方法
關(guān)于競(jìng)品分析的理論方法有很多，比如用戶體驗(yàn)五要素、SWOT分析、KANO模型、波特五力等等。
不可否認(rèn)，這些方法論都很經(jīng)典，但每個(gè)方法論也都有自己的局限性，在實(shí)際應(yīng)用的過程中，沒有一個(gè)方法論可以覆蓋我們工作時(shí)的所有場(chǎng)景。
那怎么辦呢？告訴大家八個(gè)字：自由選擇+自由結(jié)合！
2. 落地方法
關(guān)于落地方法啊，我們可以圍繞著這幾個(gè)問題進(jìn)行展開：
怎樣確定競(jìng)品是誰？
怎樣搜集競(jìng)品資料？
怎樣分析競(jìng)品內(nèi)容？
怎樣整理競(jìng)品報(bào)告？
相信能夠把這四個(gè)問題搞清楚，我們也就能夠研究明白，騰訊是怎樣練成競(jìng)品分析的吸星大法的！
調(diào)研一下，你在實(shí)際工作中，是否也為了這四個(gè)問題而苦惱呢？
這個(gè)不是三言兩語能講清楚的事情，我們下期再說吧~
#專欄作家#
曉莊同學(xué)；公眾號(hào)：曉莊同學(xué)產(chǎn)品筆記，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。互聯(lián)網(wǎng)老兵，各大平臺(tái)專欄作者。
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關(guān)鍵詞： 為什么說騰訊 是競(jìng)品分析的教科書
