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“十四五”時(shí)期，國家大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，深入推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，全面提升社會(huì)的數(shù)字化、智能化水平。與此同時(shí)，人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的創(chuàng)新迭代也在持續(xù)推進(jìn)。“數(shù)字化”、“數(shù)字中國” 被列為 “十四五” 規(guī)劃的核心之一，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在席卷各行各業(yè)，新一輪的商業(yè)馬拉松槍聲已然響起。不論是數(shù)字化，還是數(shù)智化，都需要更標(biāo)準(zhǔn)、更健康和更強(qiáng)大的IT后市場提供可持續(xù)性支持。
IT后市場，即企業(yè)信息化系統(tǒng)建成后整個(gè)生命周期內(nèi)的各類交易場景，主要圍繞IT系統(tǒng)運(yùn)營、維護(hù)去提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持。隨著IT后市場與前市場的業(yè)態(tài)不斷融合，系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)與運(yùn)維趨于一體化，企業(yè)IT運(yùn)維也越來越基于業(yè)務(wù)視角關(guān)注系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化和整體擁有成本。
據(jù)賽迪顧問《IT后市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》，2020年，中國IT后市場規(guī)模達(dá) 7533.6 億元，同比增長16.1%。未來三年，中國IT后市場將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢，總體規(guī)模將突破萬億大關(guān)，到2023年將達(dá)11939.4 億元。
IT后市場，正在迎來技術(shù)和商業(yè)模式的雙重變革浪潮。在新浪潮下，IT后市場該如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？轉(zhuǎn)型的方向和路徑又何在？
“在供應(yīng)鏈升級(jí)整合蓄勢待發(fā)之際，頭部企業(yè)平臺(tái)化已成為大勢所趨。未來，企業(yè)IT服務(wù)的發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)為技術(shù)層面的數(shù)智化、供應(yīng)鏈層面的平臺(tái)化以及商業(yè)場景層面的保險(xiǎn)化。”賢牛創(chuàng)始人王培安表示，只有不斷進(jìn)行能力培養(yǎng)和生態(tài)建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)IT服務(wù)供應(yīng)鏈的平臺(tái)化和數(shù)智化，賦能IT服務(wù)商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能實(shí)現(xiàn)IT后市場的良性發(fā)展和創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
近日，在以“讓IT更保險(xiǎn)”為主題的媒體開放日上， 賢牛科技披露了目前公司在推動(dòng)IT后市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的新進(jìn)展——“IT后市場+保險(xiǎn)”，即通過面向企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營，提供“保險(xiǎn)”+“保健”+“保姆”的集成化服務(wù)。“用這種集成化的服務(wù)去做IT后市場的運(yùn)營和保障，可以充分做到以客戶為中心，去滿足不同企業(yè)客戶的需求。”賢牛高級(jí)副總裁張濤如是說。
在雙方合作的過程中，賢牛負(fù)責(zé)提供技術(shù)能力保障和支撐，數(shù)據(jù)服務(wù)、系統(tǒng)支持、服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度管理、交付質(zhì)量管理和合規(guī)性保障等；保險(xiǎn)公司則負(fù)責(zé)研發(fā)和申報(bào)新的保險(xiǎn)項(xiàng)目及市場推廣。目前，賢牛已經(jīng)和不少財(cái)險(xiǎn)公司達(dá)成了友好合作，如渤海財(cái)險(xiǎn)、合眾財(cái)險(xiǎn)、國任財(cái)險(xiǎn)、人保財(cái)險(xiǎn)、華安財(cái)險(xiǎn)等。
在針對輕量化IT的保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品上，賢牛在京東企業(yè)服務(wù)平臺(tái)上線“京東超能保”，面向800萬家中小企業(yè)客戶，解決企業(yè)日益復(fù)雜的信息化設(shè)備管理難題。在針對數(shù)據(jù)中心的保險(xiǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品上，賢牛也推出了數(shù)據(jù)中心超能保服務(wù)，為合作的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司和IT服務(wù)商提供數(shù)據(jù)、算法及服務(wù)交付可視化、合規(guī)性解決方案。
關(guān)鍵詞： 數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下 IT后市場轉(zhuǎn)型方向何在 數(shù)字經(jīng)濟(jì)
