據外媒報道，一直以來，亞馬遜都聲稱不會從賣家那里獲得銷售數據來建立自己的品牌，但實際情況可能會不太一樣。消息人士稱，亞馬遜員工一直在使用第三方賣家數據來幫助設計和開發自家產品。該人士指出，為了開發一個汽車后備箱整理產品，亞馬遜研究了同類商家在其官網的銷售數據和營銷支出。
消息人士稱，雖然公司有關于禁止使用獨立賣家銷售數據研發產品的規定，但這些規定顯然沒有得到很好的執行。相關負責人可能會采用較為靈活的方式，比如讓分析師撰寫報告，或者要求第三方賣家匯總相關數據。
對此，亞馬遜在一份聲明中表示，“正如其他的賣家一樣，我們使用銷售及存貨數據來為消費者提供更好的體驗。但是，我們嚴格禁止員工使用非公開、特定賣家的數據來確定要推出哪些自有品牌的產品。盡管我們認為這些說法不正確，但我們非常認真地對待這些指控，并且已經展開了內部調查。”
此前，亞馬遜曾向美國國會作證，表示他們不會從賣家那里獲得銷售數據來建立自己的品牌。亞馬遜副總顧問Nate Sutton在7月16日的聽證會上說：
“我們的目標是幫助賣方取得成功，因為我們依靠他們。他們有很多選擇，因此，我們對兩者都應該用相同的標準，并且在決定推出自有品牌時不會使用他們的相關數據。”
媒體指出，如果調查被證實，那么亞馬遜將可能面臨較為嚴重的法律后果。這將會直接導致美國監管機構和歐盟對亞馬遜壟斷行為和濫用數據的進一步審查，如果行為被坐實，那它將面臨一筆天價罰金。
