據(jù)外媒Macrumors報(bào)道，一些拿到售后換新版本的AirPods的用戶發(fā)現(xiàn)自己手里的耳機(jī)無(wú)法使用，其原因是耳機(jī)運(yùn)行的是2D3固件，而該固件不是公開發(fā)布的AirPods固件的版本。

這種情況首先由國(guó)外Reddit用戶發(fā)現(xiàn)，這些固件為2D3的AirPods無(wú)法與現(xiàn)有的未置換AirPods配對(duì)，因此不能一起使用。從網(wǎng)友反饋來(lái)看蘋果售后承認(rèn)了相關(guān)問題但也沒有給出較好的解決方法，用戶只能等待2D3固件發(fā)布。同時(shí)蘋果售后人員表示如果有很多人報(bào)告相關(guān)問題，那么蘋果工程師可能會(huì)對(duì)此進(jìn)行研究。

IT之家了解到，目前蘋果團(tuán)隊(duì)正處于在家工作的狀態(tài)，因此尚無(wú)關(guān)于何時(shí)何地能夠發(fā)布2D3固件的消息。這一問題似乎主要影響的是AirPods 2客戶，但部分AirPods Pro客戶也報(bào)告稱受到了影響。

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