（記者? 張穎潔）為提升客戶滿意度，打造有溫度的營業廳，中國電信重慶公司南坪營業廳、沙坪壩營業廳愛心翼站持續對退伍老兵和殘障群眾等特殊群體送去關愛，為他們送去米、油、牛奶、無糖麥片等暖春禮包。

（楊爺爺給愛心大使翻看當兵時照片）

86歲高齡的退伍老兵楊爺爺是“兩彈”功臣，曾參與我國第一顆原子彈、氫彈等多次核試驗，獲得了集體一等功。他講述了當年參與做核試驗艱難往事，為大家上了一堂生動的“黨史課”，讓愛心大使們深感當今幸福生活的來之不易。楊爺爺對此次重慶電信愛心翼站的關愛行動表示非常感動，讓他感受社會的關懷。臨別時，愛心大使留下了聯系方式，方便為楊爺爺提供上門便利服務。

（愛心大使和廖爺爺）

73歲的廖爺爺肢體殘疾加上患有嚴重的支氣管炎，24小時都必須佩戴呼吸機，愛心大使主動為廖爺爺清理了智能手機垃圾，下載了他需要的軟件，并演示使用方法。廖爺爺說，很感謝中國電信，因為自己帶著呼吸機不能出門，平時需要辦業務都靠中國電信的愛心大使們上門辦理，愛心翼站讓他感受到了家的溫暖。

本次愛心翼站特別行動上門關懷了沙坪壩區、南坪區10戶特殊群眾，不但拉近了電信與群眾的距離，也受到了社區干部和群眾的肯定。中國電信相關負責人表示，中國電信始終牢記紅色電信的初心使命，將愛心翼站作為落實“以人民為中心”的具體實踐活動，用心、用情服務好廣大群眾，用實際行動踐行央企的社會責任和使命擔當，為服務民生百姓和社會公益事業做出更多貢獻，努力為群眾辦實事。

關鍵詞： 中國電信