本報訊（記者葉薇）今天是學雷鋒紀念日，3月5日至15日期間，上海電信在全市近200個指定社區設置“學雷鋒服務點”，為有需要的居民提供多項專業的免費服務。

今年，上海電信開展“幸福課堂”進社區活動，旨在為居民解決家庭通信生活中遇到的常見問題。比如家庭無線網信號覆蓋不理想、家中信息箱雜亂、寬帶網絡卡頓等，共包含5項免費服務，分別為Wi-Fi免費檢測并出具檢測報告、家庭信息箱免費整理、免費代裝路由器及家用攝像頭等終端、IPTV免費教學以及寬帶網絡測速和線路排查。服務點所在社區的居民可以通過“上海電信”APP等線上預約渠道提前預約，并在5項免費服務中任意選擇一項體驗。

上海電信自去年起，每周二在營業廳固定開設“幸福課堂”，為老年用戶講解消費維權及防詐、中醫養生、手機應用等智慧助老課程。截止到今年2月，“幸福課堂”已累計開展2054場，線下參與人數5764人次，線上參與人數近30萬人次。

除了“進社區解難題”，上海電信還將“學雷鋒”常態化，重點關注老年人、戶外工作者等群體的多元需求，大力推廣“愛心翼站”建設，為老年用戶提供愛心臺席優先辦理、手機輔導、Wi-Fi網絡等便民服務，同時還為環衛工人、城管、輔警、出租車司機、快遞小哥等外勤人員提供進廳休息、飲水供給、手機充電、飯菜加熱等周到服務，吸引戶外工作者“走進來”。截至目前，上海電信已建成135家“愛心翼站”，232名愛心大使為市民提供愛心服務。

3月5日至8日期間，上海電信還創新推出“‘翼’起來做‘啡’一般的女神”活動，聯合上海公益網紅店熊爪咖啡，共同傳遞對女性以及對特殊群體的愛與關懷。女神節主題活動將持續4天，用戶可在活動當天前往上海電信莘東路營業廳、漕溪北路營業廳與四川北路營業廳報名參與。

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