在中國電信2021年度業績說明會上，中國電信執行董事、總裁兼首席運營官李正茂表示中國電信5G消息已為620家合作伙伴提供服務。

據李正茂介紹，自1月25日中國電信5G消息正式商用，中國電信已聯合新華網、招商銀行等620家合作伙伴，向廣大客戶推出了政務、醫療、媒體、文旅、金融等領域的服務。李正茂提出目前5G消息剛剛起步，中國電信將大力拓展產業生態，探索終端創新合作，全面提升5G消息終端覆蓋，聚焦消費、醫療、教育等行業，加快引入垂直行業解決方案服務商，打造5G消息服務模式標桿，加快標桿推廣和復制。同時，中國電信始終堅持開放合作的態度，與行業共同推進5G消息產業發展。

2022年1月25日，中國電信宣布5G消息正式商用。在計費方面，針對個人用戶，實行接收免費，發送與現行的短信收費規則相同；對于企業用戶，則將根據發送和使用5G消息的類型進行收費，但是用戶接收和回復企業消息是免費的。