作者：享生

一、為什么銷戶

(資料圖片僅供參考)

因為家里辦了新寬帶全家都可以共享20G全國流量，30G區(qū)內(nèi)流量，50G本市流量，基本滿足日常使用需求。原來線上辦理的電信木棉卡（實際是星卡補充不同的流量演變出來的，歸屬地：山東），就沒有什么作用了。

每個月29元的月租，不怎么用的話，干脆就銷掉算了，2022年底來個辭舊迎新。當(dāng)時買卡的時候反復(fù)和客服確認，是否隨時可以銷戶，得到確認的答復(fù)。現(xiàn)在在12月底，就準(zhǔn)備把這電信卡銷戶了。整個操作過程沒有咨詢客服，都是自己摸索。沒想到銷戶過程還是比較順利的，整理分享出來，給到需要銷戶的朋友。

二、銷戶保姆流程

四個基本準(zhǔn)備

1、中國電信APP（我操作的是安卓版，iOS應(yīng)該同理）。

2、身份證正反面照片（我是實際拍的身份證，但是可以上傳圖片）。

3、銀行卡照片一張，銀行預(yù)留電話卡能接收信息。

4、可以接收消息的電話卡一張。

我使用的是中國電信APP。

在頂部搜索欄搜索【銷戶】

可以在搜索結(jié)果里看到【自助銷戶】，點擊進入

首先是問卷調(diào)查，問你為什么銷戶？我選擇是工作變動，無奈銷戶。然后下一步。

這里可以看到【用戶須知】，留意幾點

1、如果這張卡綁定了很多平臺或者賬號，特別是銀行預(yù)留電話，務(wù)必先解綁再銷戶。

2、月末最后一天17點以后無法提交銷戶申請，需要申請的小伙伴提前操作哈。

3、僅支持線上渠道入網(wǎng)的星卡/無憂卡套餐用戶辦理。我的電信木棉卡，實際就是星卡，所以可以這么操作。

需要輸入需要銷戶的號碼，姓名和身份證號。在輸入銷戶號碼的時候，會有彈窗。

需要輸入一個方便接受信息的其他手機，移動電信聯(lián)通都可以。再下一步就要上傳身份證了。

身份證上傳，可以拍照也可以上傳照片。上傳完照片就有成功提示，這里不需要進行人臉識別等認證，好評。

以前電信銷戶并沒有這么人性化的操作哈，卡上余額14元我當(dāng)然要選擇轉(zhuǎn)移到銀行卡。

選好轉(zhuǎn)移到銀行卡下一步就是上傳銀行信息。

這里需要填寫卡號，并且上傳卡片照片，我是提供了的。另外就是這張銀行卡的預(yù)留手機進行驗證。最后點擊【提交申請】

看到上圖提示就完成了整個申請操作。

提交沒幾分鐘，我收信息的手機就收到上圖提示。

我在19點51收到申請受理短信，結(jié)果在21點12分就收到銷戶完成信息，并且余額已經(jīng)安排到指定銀行卡。

這效率也是絕了，體驗很棒。馬上呼叫已銷戶的號碼，已經(jīng)是空號提示。到此，銷戶流程正式結(jié)束。

三、尾巴

沒想到這次銷戶的經(jīng)歷這么順利，效率非常的高，余額退款到指定銀行賬戶非常人性化。如果手續(xù)齊備前后1個半小時就完成銷戶了，當(dāng)然這只代表享生本次操作。希望本次分享對有銷戶的朋友有所幫助，看看自己手上有沒有多余的手機卡，不用就盡早銷戶吧。

本次的分享就到這里，我們下周見了。

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