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2023年3月11日，中國建設銀行平陸支行聯合公安部門，成功阻止一起電信網絡詐騙。

該支行大堂經理在為一名客戶辦理手機銀行密碼重置業務時，敏銳的察覺到該客戶急躁的心情，交談中得知該客戶使用一款名為“中國制造”投資理財APP進行網上投資時賬戶被鎖，且正在與對方聯系并試圖進行轉賬。

該經理查看其使用投資理財APP及相關聊天工具后，意識到該名客戶疑似遭受到虛假網絡投資類詐騙，且客戶已陷入被詐騙團伙洗腦狀態，態度惡劣，極不配合，該經理耐心勸說，并第一時間與公安局反詐中心民警取得聯系，將客戶身份信息及銀行賬戶信息提供給民警后，公安局立即組織人員同該經理一起對客戶進行面對面勸阻并進行相關工作。

本次成功阻攔電信詐騙獲得平陸縣反詐中心紅頭文件公開表揚，是對支行反詐工作的高度肯定。（王立偉）

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