微軟前不久面向Windows 10用戶推送的3月累積更新補(bǔ)丁KB5000802惹禍，造成京瓷、理光等部分打印機(jī)抽風(fēng)以及系統(tǒng)藍(lán)屏的問題。
隨后，KB5001567等補(bǔ)丁(針對(duì)Win10不同版本)在3月15日上線，意在修復(fù)。
然而，似乎事與愿違，部分用戶吐槽稱，進(jìn)行打印任務(wù)時(shí)的藍(lán)屏現(xiàn)象依然存在。更糟糕的是，有些打印進(jìn)程雖然正常，但出圖居然會(huì)丟失內(nèi)容、圖像或者干脆一片空白。
有分析稱，問題出在KB5001567補(bǔ)丁安裝于KB5000802之前，需要卸載后按照KB5000802在先，KB5001567在后的順序重新安裝。
在支持社區(qū)，微軟已經(jīng)承認(rèn)了新的打印問題，包括打印出純黑、缺少顏色、標(biāo)識(shí)和網(wǎng)格線等。
受影響的補(bǔ)丁包括：
Version 20H2/2004 — KB5000802
Version 1909 — KB5000808
Version 1809 — KB5000822
Version 1803 — KB5000809
Version 20H2/2004 – KB5001567
Version 1909/1903 – KB5001566
Version 1809 – KB5001568
Version 1803 – KB5001565
微軟還在尋求新的解決方案。
